Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Kangen Water Indonesia (“kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga keamanan informasi pribadi Anda ketika menggunakan website ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Data identitas: nama lengkap, alamat email, nomor telepon yang Anda berikan saat mengisi formulir konsultasi atau mendaftar akun.
- Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, waktu akses, jenis perangkat, dan alamat IP — dikumpulkan secara otomatis untuk keperluan analitik.
- Data komunikasi: pesan atau pertanyaan yang Anda kirimkan kepada kami melalui formulir kontak atau WhatsApp.
2. Cara Kami Menggunakan Data Anda
- Merespons pertanyaan dan permintaan konsultasi Anda.
- Mengirimkan informasi produk, promo, dan artikel edukasi (hanya jika Anda menyetujuinya).
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di website ini.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
3. Perlindungan Data
- Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi transmisi data.
- Akses ke data pribadi dibatasi hanya pada karyawan yang memerlukan data tersebut untuk menjalankan tugasnya.
- Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
4. Cookie & Teknologi Pelacakan
- Website ini menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengguna dan meningkatkan performa.
- Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.
- Kami tidak menggunakan cookie untuk tujuan iklan pihak ketiga.
5. Hak Pengguna
- Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang kami simpan.
- Anda dapat mencabut persetujuan pengiriman email marketing kapan saja melalui tautan unsubscribe.
- Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di info@kangenwater.group.
6. Perubahan Kebijakan
- Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui email atau pemberitahuan di website.
- Penggunaan layanan kami setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.